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GMX.de Login vergessen? - Das kannst du tun

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Letztes Update am 22.10.2014, 14:30
Wenn du dein GMX.de Login vergessen hast, gibt es verschiedene Möglichkeiten, an diese benötigten Daten zu kommen.

Wenn du dein GMX.de Login vergessen hast, gibt es verschiedene Möglichkeiten, an diese benötigten Daten zu kommen. Hier wird dir erklärt, wie du vorgehen musst, wenn du dein Login vergessen hast.

Bitte beachten

  • Rufe die Internetseite von GMX auf
  • Klicke oben rechts auf "Hilfe"
  • Verwende alternative E-Mail-Adresse oder deine hinterlegte Handynummer
  • Kontaktiere den Kundenservice, falls du die anderen Möglichkeiten nicht in Anspruch nehmen kannst

Du hast dein Passwort vergessen? - So holst du es dir wieder!

  • Falls du dein Passwort bei GMX.de vergessen hast, rufe zunächst die Internetseite von GMX auf. Oben rechts findest du nun den Button " Hilfe ". Klicke diesen an und warte, bis sich die folgende Internetseite geöffnet hat. Nun steht dir unter dem Login die Option " Passwort vergessen? " zur Verfügung. 
  • Im nächsten Schritt musst du deine E-Mail-Adresse von GMX.de eingeben und auf " senden " klicken. Nun kannst du zwischen drei Möglichkeiten auswählen.
  • Du gibst eine alternative E-Mail-Adresse ein, die du bereits bei GMX hinterlegt hast. Daraufhin bekommst du eine E-Mail an diese Adresse geschickt, die einen Freischaltcode besitzt. Rufe den Link in der E-Mail auf und verwende unter diesem Link den Freischaltcode, um dir ein neues Passwort zu erstellen.
  • Auch kannst du deine Handynummer verwenden, um ein neues Passwort zu erstellen. Diese musst du jedoch auch bereits bei GMX hinterlegt haben. Du erhältst eine SMS, die ebenfalls einen Freischaltcode enthält. Direkt im Internetexplorer wirst du nach Eingabe der Handynummer auf eine neue Seite geleitet, wo du diesen Code eingeben musst - erstelle dir dein neues Passwort!
  • Falls du weder Handynummer noch eine alternative E-Mail-Adresse hinterlegt hast, musst du dich direkt mit dem telefonischen Kundenservice von GMX.de in Verbindung setzen. Ein Anruf kostet jedoch 4,99 Euro, sodass du dir vorher überlegen musst, ob du dein Passwort wirklich auf anderem Wege bekommen kannst.

E-Mail-Adresse vergessen

  • Falls du deine E-Mail-Adresse vergessen hast und dich deshalb nicht einloggen kannst, gibt es lediglich eine Möglichkeit:Du musst dich sofort mit dem telefonischen Kundenservice in Verbindung setzen. Falls du das Passwort jedoch noch weißt, dauert es nicht lange, bis du wieder über die Login-Daten verfügen kannst.
  • Falls du sogar E-Mail-Adresse und dein Passwort gleichzeitig vergessen hast, musst du ebenfalls diesen Schritt tun. Am Telefon wirst du in der Regel zu deiner Person und zu deinen Kontaktdaten machen müssen. So können deine Login-Daten wiederhergestellt werden.

 

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